去年的年终总结beBit大中华区合伙人之一Andy写了一篇近几年NPS体验管理在企业实际执行中的心得回顾，受到很多朋友的关注。一年过去了，NPS在持续受到关注的同时，也有很多困惑和质疑的声音：导入NPS机制的好处坏处，适合什么发展阶段的企业，如何与企业实际的商业效益挂钩……这一次我们在年终时刻邀请到了一位特别的来宾，和两位合伙人一起就NPS体验管理的六大问题展开讨论，聊聊有关NPS，有关体验那些必须要知道的经验和方法。本期嘉宾：Peiwen 国内Top新能源汽车品牌车后服务体验设计运营Gengen beBit大中华区合伙人 擅长通过NPS体验管理项目推动品牌的服务创新和体验优化Caesar beBit大中华区合伙人 专注为企业提供体验战略、数字策略和商业模式优化等多领域的专业咨询服务时间轴直接戳：问题1:NPS对企业有没有用02:3805:05 NPS是一个一定得有的结果性指标，但只有它是不够的问题2:NPS能够产生什么样的具体效益？06:4811:08 公司越发展得越大，离用户越远，怎么有跨部门的用户视角？问题3:NPS的问题所在哪里？13:5216:25 NPS如何归责，什么部门应该付更大的责任？24:38 NPS为什么宜“大”不宜“小”？让所有部门有合力的目标问题4:体验管理到底能不能帮公司盈利？35:4938:10 体验分数接近满分的企业还需要再做体验管理吗？41:10 突破原本的体验体系，新手期的体验分数如何看待？48:10再关注用户体验的公司，还是会从业务视角出发考虑问题问题5:NPS体验管理的权限应该被赋予多少？51:0352:03 体验团队应不应该深度参与到体验服务验收的流程中？问题6: 期望NPS未来发展的方向是怎样？57:2057:30 体验管理的机制尚不成熟，体验如何关联用户的生命周期价值？01:00:58 NPS作为管理考核的指标如何落地，如何与企业的战略结合？01:04:35 体验如何为企业盈利，转化为客户资本？关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。beBit倍比拓是一家战略咨询公司，聚焦于世界500强客户开展用户体验项目。以创造忠诚用户为目标，通过用户体验为企业规划体验战略与管理。如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 和小红书：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「咨询实习」。又到了暑期，相信很多同学都在找实习机会，希望通过尝试感兴趣的工作来多一些对未来职业的探索和试错。这一期橘子请到了两位非常“有经验”的嘉宾，带来了满满实习和校招的干货。一位是在beBit实习了超过半年之久的Betty，从冬天到夏天，Betty经历了四个不同的咨询项目，也和beBit Family建立了深厚的情感纽带；她为大家带来了实习最容熙陷入的误区，如何有效地和mentor沟通等等。另一位是beBit商业咨询顾问佳怡，无论是学生阶段还是工作之后，对于咨询她有很多思考和总结，如何进入这个行业？实习时应该如何积累显骨感的能力？太多内容，让我们直接听起来吧～本期嘉宾：Betty悉尼大学经济学，在beBit实习了4个项目的“六边形战士”佳怡5段实习经历、戏剧导演、咨询顾问、INFPbgm: 裘德 麻烦删掉狮子座亚洲天使童声合唱团 友谊天长地久时间轴直接戳：00:47 PTA&Mentor组合大公开，为什么加入beBit？为什么招她？08:03 没有咨询行业过往经历的同学能加入咨询吗？10:00 掉进INFP的大军，实习完还不想走？11:34 丝滑地在不同的项目组实习，Betty有自己的方法16:50 实习期间最焦虑和害怕的情况，又如何解决（重要！实习必听！）19:27 丰富实习经历的佳怡是因为什么选择咨询23:26 咨询实习和正式工作，最大的不同是什么？25:41 特别锻炼什么能力可以平稳地进入咨询行业呢？31:05 佳怡在校招时为什么会加入beBit35:38 这个暑期开始实习的同学们，最需要学习的一点！38:59 想要进入咨询行业实习的同学：多累积、多caseinterview，稳健学习42:05 落泪时刻！8个月以来大家有些话想和Betty说——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。beBit倍比拓是一家战略咨询公司，聚焦于世界500强客户开展用户体验项目。以创造忠诚用户为目标，通过用户体验为企业规划体验战略与管理。如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
从2017年开始，beBit就开始在国内做NPS体验管理项目，这些年踩过很多坑，但更多的是收获，beBit和许多优秀的企业一起将NPS在不同商业维度进行了打磨。我们可以看到越来越多的国内企业开始使用NPS作为北极星或体验度量的指标，但近两年，我们发现很多企业都把NPS用错了。本期节目借由beBit大中华区合伙人Andy在3Xone“夜聊21点”栏目的分享，具体的和大家聊一聊NPS为什么会“死”在各大企业失败的体验转型里。这篇内容我们也写成了一篇文章，欢迎阅读：一直被大佬们扶起，却被执行干倒的NPS体验管理同时也感谢3Xone平台以及各位小伙伴的共同讨论。本期嘉宾： beBit大中华区合伙人 Andy时间轴直接戳：01:16 beBit开始做NPS项目的契机企业大佬为什么越来越关注NPS？04:21商业视角：商业环境在变，拉新的成本越来越高，用户端提供更多效益，ROI才更高10:38管理视角：1.用户的体验反馈给企业新的商业契机；2.体验是跨触点的，可以帮助打破企业的部门墙12:39为什么要用NPS：作为意向性指标，距离商业价值更近；体验横跨部门，NPS可以联合所有部门为体验负责为什么被执行层干倒？15:13 大家搞错了NPS怎么用：一线作弊，公司花几百万解释几个分数的高低20:18做NPS时没有优先级，永远停留在研究端，没有资源倾斜到执行端24:17 重调研，不重指标适：驱动要素越来越多，但无法有效推动业务改善29:44 组织没有体验改革的体系支撑，用户体验成为各个部门的负担34:47 日本养老院项目案例：用推荐者来定义价值主张Q&A环节38:03 门店作为一线应不应该进行NPS考核？43:12 NPS如何和经营结果相挂钩？分数变高了，但是销售业绩没有提升？46:49: 连锁品牌一线人员背怎样的客户导向的KPI比较合适？51:37 先有流程，和根据议题制定流程，有什么区别？52:40 NPS分数随机波动，如何进行指标转移？54:08 监测了运营类指标，还需要再监测客服NPS对应的指标吗？56:07 NPS分数波动无法避免，如何与业务方进行解释？59:50 B端产品是否有必要做NPS？还有哪些比较好的衡量方式？01:03:09 如果换成场景化体验，满意度数据采集，数据稳定性会好一些吗？——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。beBit倍比拓是一家战略咨询公司，聚焦于世界500强客户开展用户体验项目。以创造忠诚用户为目标，通过用户体验为企业规划体验战略与管理。如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
近年来，越来越多国内企业开始使用NPS作为北极星或体验度量的指标。但是为什么要做NPS，做好NPS能够给企业带来什么？做好NPS之后呢？深耕NPS项目7年之久，beBit在NPS体验管理领域有很多心得与洞察。本期节目借由beBit大中华区合伙人Caesar在3Xone“夜聊21点”栏目的分享，先抛开NPS，和大家一起探讨我们多年项目经验总结的体验管理的底层逻辑。这篇内容我们也写成了一篇文章，欢迎阅读：一窥体验管理背后的真相同时也感谢3Xone平台以及各位小伙伴的共同讨论。本期嘉宾： beBit大中华区合伙人 Caesar时间轴直接戳：01:48 体验管理做还是不做？城里的人想出去，城外的人想进来04:31 NPS是一种底层逻辑，帮助企业内部知道“客户到底在想什么？”08:02 体验管理在中国的未来：帮助企业精细化管理，降本增效11:18 接下来成功企业的经营逻辑在于人货场里的“人”15:01 体验管理作为运营工具用短平快的方式理解用户行为与动机，辅助业务决策20:40 通过指标引导部门能重新把“客户视角”带入传统的工作场景中，让企业重新思考自身品牌定位以及业务的模式25:11 当“改差评”不能再给企业带来增长时，体验管理2.0帮企业塑造新的核心优势29:36 体验管理最终是要能转化为企业内部的DNA，成为企业运行的底蕴与长期的信仰36:23 当下中国的经济环境，企业成功的机会在于未来的竞争力40:31 基本竞争战略：成本领先战略（Cost leadership）、差异化战略（Differentiation）、聚焦战略（Focus）50:28 推动体验管理最好的方式：要么企业本身就有用户思维，要么就是企业内部有专门的组织57:00 做了NPS之后，怎么做接下来的体验管理工作？01:01:39 X data 和 O data 有什么联动关系？01:07:58 奢侈品牌案例，当NPS“失效”时还要不要继续做？01:14:54 NPS分数已经60%以上，如何做改进方向？——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。beBit倍比拓是一家战略咨询公司，聚焦于世界500强客户开展用户体验项目。以创造忠诚用户为目标，通过用户体验为企业规划体验战略与管理。如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「AIGC企业运用」。哔哔特的第一期节目就讨论了对AIGC的想象和我们实际运用时的心得，这一年来AIGC对个人的生产力带来旋风般的革命，当下也有越来越多的企业思考如何批量地导入AIGC运用，帮助企业进行流程优化、降本增效。这一期就来具体的聊一聊AIGC的企业运用。我们也写了一篇文章帮助企业更好梳理AIGC导入转型的思路、理解AIGC在企业内部的应用潜力，欢迎戳入阅读：以教育行业为视角，探讨生成式AI的机遇与价值本期嘉宾： Gengen主播：橘子时间轴直接戳：00:56 AIGC的技术突破正好弥补低迷市场下企业降本增效的需要05:01 AIGC的企业运用在不同行业、不同业务场景中如何考量？08:04 能帮企业的品牌营销节省30%的成本，但使用上需要注意的问题12:02 未来的营销工具：让用户自己训练AIGC，提供万人万面的品牌营销15:44 销售场景的运用：辅助销售决策和培训销售人员的好帮手21:35 AIGC可以帮助做用户访谈吗？24:13 AIGC可以降低大量成本在音视频、IP素材及3D动画的生成上27:25 企业AIGC的导入：企业的急迫性、工具的成熟度、限制因素的考量30:50 C端用户对AIGC的想象：一个全天候、无处不在的私人管家？35:50 Gen希望AI能够在分析能力上实现大跃升，辅助做更多决策——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「工作」。可能每一代年轻人所遇到的市场环境都是不一样的，但青涩时期对未来的迷惘心境却是相似的。本期橘子请到两位在咨询行业都十分有经验的同事，一起畅聊他们在校招、转行、换工作这些经历中的趣事，探讨年轻人第一份工作的选择都有什么可参考、需注意的地方。对beBit感兴趣的话，在这里也可以扫码投递简历哦！本期嘉宾Gengen大中华区合伙人之一，曾在EY、KPMG工作Gavin高级咨询顾问，曾在IBM工作主播橘子本期bgm:Aspro Harti e Zoe —— The Durrells (Music from the series)小乌龟 —— 张栋梁——时间轴直接戳：02:52 跨行做用户体验咨询，纯粹是因为一个误会08:34 和传统的营销战略思维不同，用户体验提供给我另一种视角11:31 Gen在校招时：作为完全没有经验的毕业生，我当时有什么机会就握住什么17:00 Gavin的校招：作为MKT专业的毕业生只看快消和地产，结果都没去19:24 毕业生如何获取认知外的校招资讯，了解小而美的公司？24:56 毕业的不安是一时的，迷茫会陪伴我们一生，but that's fine32:24 如果现在不在beBit工作了，gengen想接下来去学物理38:35 可以通过自身性格的优势来选择职业方向，发挥自己的强项43:40 年轻时不用纠结一定要选到“一步到位”的道路，多去尝试46:47 前辈来答！进入咨询行业一定要培养的特质，做事和做人？51:30 面试官最喜欢的候选人都是什么样的？老板亲自示范答题技巧，速听！58:27 送给所有毕业生的话：安心地迷茫吧！不要怕！——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「校招」。开门见山，beBit2024校园招聘正式开始啦！对用户体验创造商业价值感兴趣的同学们，非常欢迎扫描下面的二维码投递简历加入我们！从每一位用户发自内心的微笑开始，为社会创造亿万个微笑！本期请到两位同事，为大家分享进入咨询行业，关于简历、面试的技巧，和咨询工作的真实感受。想要加入咨询行业的同学们一定记得听听看！本期嘉宾金瑶 ines项目经理，毕业于复旦大学中文系，追求极致体验雷舒雅 Laura商业咨询顾问，毕业于香港中文大学会计学专业，热爱探索的商科生主播橘子本期bgm:夏日漱石——橘子海本期提到的书籍：《Case Interview Secrets》 Victor Cheng时间轴直接戳：02:20 六段实习的迷茫期：绝知此事要躬行04:08 如何让实习经历在校招中为自己加分05:03 校招面试与实习面试的不同之处：更看重缘分09:53 文科生当然可以做咨询，利用聪明才智解决具体的问题13:11 大家都在刷case，答题的框架已经很透明了，如何在所有答案中脱颖而出？15:21 作为新人咨询顾问时最大的感受：身上的责任变得好重，既痛苦又成长17:23 成为项目经理：比起工具箱式的硬技能，更需要能够处理所有的突发状况22:04 沙盘推演的目的不是为了预测所有的状况，而是为了换位思考，共创价值26:03 想成为项目经理，有两点特质一定要培养！（亦是面试技巧，必听！）32:22 选择加入beBit的理由，经历过很痛苦的时光后，有变化吗？40:33 最想对现在正在校招的同学说：要坚定自己的想法44:25 如何在繁忙的咨询工作中加入娱乐，做到work life balance——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「实习」。现在的大学生们实习好卷啊，四年大学生活六七段不同行业的实习经历。打开小红书，满屏的面经、实习plog、经验谈……作为咨询公司，常年都有PTA与我们一起工作。本期，橘子请到正在beBit实习的两位同学一起聊一聊实习的体验，她们当下的焦虑，收获到的经验与感受。另外，beBit的2024秋招也即将开始，欢迎大家关注我们的公众号：beBit倍比拓 将发布最新校招资讯。本期嘉宾依洋中央财经大学，四段实习经历，实习就是体验与试错秋秋上海科技大学，三段实习经历，实习是为未来做准备主播橘子打工老人，大学的时候都在玩本期bgm:Dance The Night — Dua LipaPink— LIZZOIt's a Party — 李玟时间轴直接戳：01:47 印象反差之你们怎么跟小红书上不一样疯？04:03 咨询行业的工作很饱和，痛并快乐着05:36 “乙方公司和甲方公司相比，有更多的成就感”07:25 两周拦访一百多个人，让想法落地09:46 两个i e分明的项目，在咨询公司仿佛隔项目如隔山12:42 依洋：实习阶段是去体验和试错，但一旦停下实习就会焦虑14:46 秋秋：我们未来的选择变多，需要做的准备也就更多16:27 橘子的大学时光：根本不实习，每一分每一秒都拿来玩22:30 人生是旷野，希望年轻人们不必焦虑脚下的路24:36 遇到艰难的工作，怎么和mentor、team members沟通28:01 实习结束的计划：秋秋要去加州伯克利交换啦29:28 实习后依洋要准备去北京念书，去体验一个新的城市35:00 小惊喜：team members写给依洋和秋秋的小纸条——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「旅行」。暑期有个不能不提的话题便是旅行了，不论是学生党还是工作族，到了夏天，想要飞奔出去大玩一场的心情都无法按耐。从与朋友结伴，到独自一人旅行；从打卡名胜古迹到探索自己偏好的小众景点，现代交通与科技飞速发展下，旅行带给我们的感受，和对我们内心的塑造都在发生着巨大的改变。本期请到哔哔特中两位旅行爱好者一起聊聊，推荐的旅行地，旅行方式，以及最重要的，在独自旅行中他们创造无法复制的体验的故事。本期嘉宾Harry热爱特种兵式旅行的户外爱好者小薇/Velonica深度海岛游迷恋者主播橘子热爱探索的轻松享受派本期bgm:Coffee's on me — 落日飞车月に濡れたふたり— 安全地带Deeper and deeper — CAGNET时间轴直接戳：01:06 特种兵健身帅哥空降哔哔特？04:25 十八岁的鼓浪屿之旅，开启特种兵生涯08:01 前往世外桃源腾冲时，一见钟情的高黎贡山10:40 一个人的温泉之旅，意外独享山林中的蓝色汤15:55 “绝大多数游客在的地方都没什么好玩的，要穿过他们”，发现上天专门送给你的礼物六个人旅行正好遇上六把椅子湿地旁突然出现的浆板19:18 为什么会独自旅行？成为自己的感观接受器，成为与世界交往的一个原子25:12 独自旅行时请别人帮自己拍照的SOP路人帮小薇拍的照片29:26 从城市穿越到森林中，住在长野的桑拿营地 Lamplamp的官网：https://lampinc.co.jp/nojiriko/在桑拿小木屋旁自己篝火37:40 台湾旅行中的意外之旅：鬼火公园38:50 旅行的重点，发现最舒服自己的过程，发现无法复制的体验42:06 济州岛海边的黑胶音乐酒吧，和陌生人分享自己最爱的一首歌每位客人可以点一首歌44:54 旅行小tips分享：骑电动车！48:12 在清迈的大象营地与大象亲密互动，动物爱好者狂喜！巨推荐！52:12 旅行怎么样会更开心？总结旅行五要素（不是——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「办卡」。 办卡是如今商家最常见的一种营销方式，多买多送、年卡最划算……这些优惠引导消费者办理各种各样的卡。很多时候我们在办卡之后才会意识到问题：我真的会再去这家店吗？去的频率真的会很高？办卡真的比单次消费便宜吗？这一期请到两位在办卡消费心理上完全不同的摩羯座，一位精打细算，一位“被精打细算”，和大家一起分享在办卡这件事上的心理感受以及，从办卡说开去，我们拧巴的消费行为是如何形成的？本期嘉宾深衣立志办完世界上所有的卡小薇生活的一部分苦，办卡来弥补主播橘子坚决不办卡，谁都别想骗到我的钱（不是）本期bgm:Why are people like that - Clarence"Gatemouth"Brown不潮不用花钱 - 林俊杰Affluenza - Conan Gray时间轴直接戳：01:21 被大剪特剪的深衣办卡忏悔录06:00 朋友劝我不要不要，理发店的坑我还是往里跳09:27 小薇办的卡真的都是刚需的刚需吗？12:30 橘子的不办卡心路历程从担心倒闭开始15:17 推荐办卡的销售，也是不得已的打工人 19:25 次卡出现，办卡的消费模式会发生改变吗？20:35 商家和消费者，办卡都是为了确定性27:30 土象星座的惺惺相惜：寻求稳定的消费心理29:15 手把手教你，不办卡可以如何撒谎35:30 我们讨厌的是办卡吗？我们讨厌的是生活中的不确定性因素40:35 拧巴的消费模式折射的是我们拧巴的人生啊！42:04 “我按摩是为了被宠爱！”“花钱买快乐”消费就是为了情绪价值——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「浪姐」。夏天到了，又开始追浪姐。这样一档持续了四年，关注女性生存与发展的综艺节目，塑造了无数经典舞台，也留下了许多热梗和“回忆杀”。这档节目从正视女性困境出发，带领观众进行更多的女性表达的探索。作为浪姐的观众，本期齐聚三位女生，来聊聊看浪姐的这四年，我们身上发生了什么样的变化？面对职场与社会的规则，我们是如何看待“舒适圈”的？也欢迎在评论区分享你的想法和经历。本期嘉宾Alexis重度骨灰级粉丝，追星、嗑CP样样精通Rebecca距离参加乘风破浪的姐姐还有5年的舞台粉主播橘子一直在做老天爷给的功课的路人粉本期bgm:乘风-浪三所有姐姐佳人- 于文文 赵梦 刘恋 唐诗逸 张蔷明天的烦恼交给明天-浪一所有姐姐这是因为我们能感到疼痛-金晨 张含韵 孟佳本期推荐的内容：博主 微博：此刻顺时针/B站：顺顺顺顺顺顺顺顺时针综艺《乐队的海边》、《五十公里桃花坞》书籍《闭经记》、《暮色将尽》时间轴直接戳：00:48 骨灰粉和路人粉们的自我介绍02:31 从浪一到浪四，从学生到资深咨询顾问的这四年09:21 浪一到浪三，从女性间的对抗到女性与外界的对抗11:15 天时地利都不占，人本身如何化冲突为《佳人》13:33 安利《乐队的海边》，女性之间美好品质的具象表现15:12 发掘舒适圈之外的美，去做老天爷给你的功课18:42 “当一个不爱穿裙子的女生穿裙子时，没有人可以说「你不合适」”20:23 成团了，然后呢？女性在当今社会中或许该常常反问22:36 蓝盈莹：有野心的时候该不该卷别人？27:20 乘风破浪的这四年，我们如何更接纳自己29:05 比起争对错、立规则，我现在更在意共情与理解34:05 情绪价值，更高的智慧35:11 浪四没有吸引到我们的原因39:20 一些综艺和书籍推荐——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
专注人与体验，发现小但重要的事，本期话题「冥想」。冥想是如今在都市青年中非常风尚的一项练习。在越来越多的人开始尝试的同时，我们对冥想的了解还是很少，它到底是玄学，还是科学？它真的可以作为现代人的心灵药方吗？它可以解决情绪问题吗？能帮助我们解决人生烦恼吗？本期我们请到一位非常特别的嘉宾，为我们分享冥想的理论，也邀请到不同程度的冥想练习者一起聊一聊冥想的实践。主播橘子刚开始冥想两个月的冥想小白，杂念像云一样在脑袋里本期嘉宾Andy冥想超过一年的长期练习者，坚持每天冥想王昊冥想六年，香港大学佛教研究硕士毕业后，在香港宝莲禅寺做方丈的私人秘书三年，现东京大学博士预科在读，研究方向是佛教冥想的文献与实践探索。本期提到的冥想书籍：圣严法师的书籍《洞见》罗伯特·赖特《新情商》 丹尼尔·戈尔曼《臣服实验》迈克·A·辛格《清醒地活》迈克·A·辛格本期bgm:「般若心经」「春夏秋冬」药师寺宽邦时间轴直接戳：00:50 F班冥想练习生&A班练习生&佛教冥想导师的自我介绍03:20 佛教的冥想和常见的正念冥想有什么不一样？07:30 不同的冥想方法效果竟然完全相反10:53 冥想对于情绪控制力的效果12:46 冥想对健身有意想不到的帮助14:10 爱生气，冥想可以做什么？16:24 最初接触冥想的契机19:22 冥想时真的能感觉到能量吗？21:07 本期必听！冥想带来的快感，该如何面对？26:37 面对不断出现的杂念，平静脑袋的具体方法！30:36 和锻炼身体一样去锻炼自己的脑袋33:11 如何看待冥想未来的社会发展36:06 帮助新人入门的冥想书籍推荐39:57 冥想的姿势选择，可以睁着眼睛冥想吗？——————关于节目哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
欢迎大家来到哔哔特的第一档节目。今年起，AIGC的话题席卷全球，日新月异的人工智能技术将科幻电影里的情节与真实世界疾速拉近。今天我们聚集了三位对“研究人类”都颇有经验的人类来聊聊AI，看看她们对AI的态度，以及对未来AI时代的畅想。时间轴直接戳：04:05 大家都回去种田，why not?05:44 解决工作会被取代的最佳方案07:45 用户体验工作会被AI取代吗？17:45 免费的工具人，完全赚到的体验19:08 AI厂商必听！千万商机26:54 下一代会对AI上瘾吗？28:32 点击领取AI佛祖的今日祝福32:28 AI有实体会更可怕吗？37:49 活在可以见证AI发展的时代，心情还不错～——————主播橘子本期嘉宾UT从甲方top大厂和乙方咨询公司都积累了丰富的UX设计经验，温暖又敏锐Peiwen从理科跑偏去欧洲学人类学，爱好是收集奇怪人类样本小薇定性访谈女王，对人及人与人之间的关联永远抱有信任和热忱——————关于节目 哔哔特是倍比拓管理咨询自制的一档电台节目，专门和大家聊聊人与体验，发现那些小但重要的事。「哔哔特」这个名字来自于我们英文名beBit，同时也有这样的意味：在我们这样一家专注用户体验的咨询公司内，我们有太多爱聊天，爱分享发现的特别人类，我们忍不住把这些哔哔叭叭的想法分享给你听。同时，如果你对用户体验如何帮助企业进行商业增长感兴趣，欢迎你在 公众号：beBit倍比拓 了解我们的思考与方法如果你是学生或对beBit有好奇心，欢迎在 小红书：beBit倍比拓 了解我们的动态和实习资讯哦！
