Contact

我们一直在线,期待听见你的声音

无论你是播客创作者、品牌伙伴还是播刻岛的忠实用户,都能在这里找到最合适的联系方式。告诉我们你的需求,让服务更进一步。

内容与商务合作

我们为创作者、媒体及品牌提供定制化服务:栏目共创、音频制作、线下活动与营销方案。提供数据洞察与增长顾问,帮助你连接更精准的受众。

商务邮箱:hi@tokentalk.cn

提案资料:支持 PPT / PDF / 文档链接

响应时间:2 个工作日内

用户支持

产品内反馈渠道:App - 我的 - 问题反馈。你也可以通过邮箱或电话告知我们在收听、登录、支付等场景遇到的问题。

工作时间

周一至周五

10:00 - 19:00

响应机制

紧急问题 2h

常规问题 24h

FAQ

常见问题

如果没有找到你关心的答案,请随时联系我们的团队。

如何与播刻岛建立内容合作?

请准备节目介绍、受众画像与合作诉求,通过邮箱或微信联系我们。我们会在 2 个工作日内安排专人对接。

如果遇到账号或收听问题怎么办?

通过 App 内「我的-问题反馈」提交反馈,或直接发送邮件至support@tokentalk.cn。我们将根据紧急程度优先处理。

品牌希望投放或共建栏目?

欢迎发送需求 brief 至商务邮箱 hi@tokentalk.cn,我们会提供定制化方案与案例参考。

Keep In Touch

期待与更多有趣的人合作

无论是寻找内容灵感的听众、寻求成长的创作者,还是对声音营销充满想象的品牌团队,播刻岛都愿意成为你可信赖的伙伴。