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<p><strong>【嘉宾介绍】</strong></p><p>青青</p><p>- 港资企业区域HR负责人 | 10年+地产物业老炮</p><p>- 职业路径:Top物业管培→百强地产HR→文旅集团人力一号位</p><p>- 经历行业完整周期:从地产黄金期“干一年换车”到如今“保饭碗”时代</p><p><strong>【本期亮点】</strong></p><ul> <li><strong>行业真相暴击<br> </strong>地产年终奖曾抵一辆车 → 如今“连裁员都猝不及防”<br>物业现状:利润薄如纸,但成“现金流救命稻草”</li> <li><strong>触目惊心红线<br> </strong>廉洁底线:200元等价物=直接开除(影响三代职业生命)</li> <li><strong>新人逆袭逻辑<br> </strong>客服岗成物业高管摇篮?脏活累活=资源积累密码</li></ul><p><strong>【章节速览】</strong></p><p>00:02:45 行业轮回真相</p><p>→ 地产“干一年换车”VS物业“干一年换手机”的兴衰史</p><p>00:07:34 职场生死线</p><p>→ 200元红线案例:某项目总受贿被送监的连锁反应</p><p>00:12:39 新人存活指南</p><p>√ 海绵期:别计较“牛马活”(前2年关键积累)</p><p>× 摆烂期:重复无价值工作=及时止损信号</p><p>00:17:15 派系斗争生存术</p><p>→ “新人无队可站!炮灰自救靠硬核专业力”</p><p>00:22:22 跨行业管理冲击</p><p>→ 物业VS地产人群画像:从“对骂保洁阿姨”到“研究生扎堆”</p><p>00:28:13 投诉转化秘籍</p><p>→ 业主辱骂时3步心理建设:剥离情绪→倾听→解决/转化</p><p>00:33:52 业绩可视化攻略</p><p>→ 物业新人KPI命门:收缴率+满意度(横着走的资本)</p><p>00:37:15 裁员预警信号</p><p>⚠️ 区域合并/1人管3项目/财报连亏=快跑三件套</p><p><strong>【荟荟行动建议】</strong></p><p><strong>▍行业选择</strong><br>- 研究财报!优先选物业上市企业(现金流更稳)<br>- 地产入行看周期...