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<p>12月18日，董宇辉从“带货主播”被升职为“东方甄选高级合伙人”。晚八点，董宇辉与新东方创始人俞敏洪一同进行直播，两人就着热腾腾的火锅把“气泡水”言欢，一场由“小作文”引发的舆情巨震和市值暴跌，终于迎来了其CFO在朋友圈所说的圆满结局。</p><p>【时间轴】</p><p>00:48 舆情危机在公关工作中的特点和定位</p><p>03:48 社媒上普通人声音汇聚起的舆论声量冲击企业</p><p>07:51 从公关角度看企业管理架构带来的舆情危机</p><p>18:28 企业内危机舆情处理的范式与流程</p><p>28:53 企业可以理解被高唤醒的大众情绪，并做出正面引导吗？</p><p>30:07 生死之外都是擦伤，不触及红线的舆情处理好都是品牌资产</p><p>36:25 传统企业的管理模式如何适应新生代的明星员工？</p><p>41:29 把自己当做一家公司来运营</p><p>爱读书的Luke（微信：clq630）</p><p>前某港股上市财关公司中国区总经理</p><p>前某千亿规模上市集团公司资本品牌负责人</p><p>《我给上市公司做公关》作者</p><p>小马君Mary（微信：wanlimaren）</p><p>左顾财关、右盼出海</p><p>10年地产+互联网上市公司品牌公关专家</p><p><img src="https://bts-image.xyzcdn.net/aHR0cHM6Ly9lZHVra2V2YmFsLmZlaXNodS5jbi9zcGFjZS9hcGkvYm94L3N0cmVhbS9kb3dubG9hZC9hc3luY2NvZGUvP2NvZGU9TTJFelpEa3pNamMwTVRjek9UZG1Oak0yWVRVMU16Z3laVE5pTlRFd00yRmZOMEZpZVhFd1JrWnZSMFJWVlZVeVRYZDFNM013ZDBKdWNHNUxRMVJwT0ZkZlZHOXJaVzQ2U3pBMVkySkpibGxNYjBreFJuaDRWVGxZYm1OUk1IWm1ibGRrWHpFM01ESTVNVFEzTWpnNk1UY3dNamt4T0RNeU9GOVdOQQ=="/></p>