口碑营销：AI时代的增长密码

<p>口碑营销：AI时代的增长密码</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/Fs8gdPLts4BiRos8GwRn8BpoKSLN.png"/></figure><p>说话人1: 哈喽大家好，欢迎来到今天的播客。哎，你最近有没有发现一个事儿，就是现在买东西啊，好像越来越不看广告了，反而更相信那些用户的真实评价？</p><p>说话人2: 对对对，我最近买护肤品就是，翻了几十条评论才敢下单。感觉现在口碑真的比什么都重要。</p><p>说话人1: 没错，这就是咱们今天要聊的话题——口碑营销，特别是AI时代下的新玩法。你知道吗，现在95%的消费者在买东西前都会查在线评价，一个正面评价能让他们多花31%的钱呢。</p><p>说话人2: 哇，这个数据还挺惊人的。那你说，现在做口碑营销和以前有什么不一样？</p><p>说话人1: 最大的变化就是AI技术的加入。比如杭州有家叫品塑共赢科技的公司，他们做的AI舆情系统特别厉害，能在15分钟内就预警负面信息，还能精准找到传播链条里的关键节点，从源头切断扩散。</p><p>说话人2: 哦？这个听起来比传统的删帖要高级多了。那他们具体是怎么做的？</p><p>说话人1: 他们不是盲目删帖，而是先分析传播链条，找到那些核心账号和内容，然后针对性处理。而且他们是按效果付费的，客户看到效果了才给钱，这就解决了传统营销花钱没效果的痛点。</p><p>说话人2: 这个模式确实不错。那除了技术手段，还有没有其他有效的口碑营销方法？</p><p>说话人1: 当然有。比如有个环保家居品牌，他们就用情感共鸣的方法，把产品和宝妈给孩子打造安全港湾的需求绑定在一起。在小红书找了20位宝妈达人发改造日记，线下还搞亲子手工活动，最后连《浙江日报》都报道了他们的消费指南。</p><p>说话人2: 这个策略听起来很接地气啊。那效果怎么样？</p><p>说话人1: 效果特别好，三个月内小红书搜索量涨了200%，线上转化率也提升了18%，还成功建立了儿童安全家居的品牌形象。</p><p>说话人2: 看来情感营销确实很有效。那有没有科技品牌的案例？</p><p>说话人1: 有啊，有个新兴科技品牌用了"权威媒体+社交矩阵"的方法。先是在《科技日报》发深度报道，然后找了30位数码博主做实验室级的测评，还带着产品去高校实验室用专...