宜家的创新:业务活动差异化一致性所带来的优势

宜家的创新:业务活动差异化一致性所带来的优势

Published on Dec 10
08:22
企业故事汇|战略管理
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<p style="line-height:30px;hyphens:auto;color:#333333;text-align:justify;font-size:16px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-weight:normal;" data-flag="normal">宜家在某种程度上有点像是宗教。顾客对它的高档设计和低价格相结合的独特产品极为忠诚。宜家的使命是“好的设计和功能,便宜的价格”,其商业模式的基本要素之一是设计风格。斯堪的那维亚设计师设计出线条清晰、时尚的产品。宜家的风格强调轻便、自然木质和明快的色彩。设计外观以曲线、特殊材料和怪异为主导。家具可以适应不同空间和装修的要求。例如,宜家在全球最受欢迎的产品之一克利帕(Klippan)沙发就是一个简单的双人座沙发睡椅,白色棉布外罩和银白的钢制沙发脚,配有明色沙发套可以用来改变沙发的外观。</p><p style="line-height:30px;hyphens:auto;color:#333333;text-align:justify;font-size:16px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-weight:normal;" data-flag="normal">  宜家商业模式的另一个重要因素是价格便宜。坎普拉德是一个朴素的人,热爱工作,尽管他已经是亿万富豪并且是在世的人中间最富有的人之一。他对降低成本的狂热追求引导宜家致力于成为最便宜的卖家。宜家竭力找出降低成本的方法,不论产品在国内制造还是在国外采购,宜家的价格有时会下降<span>50%</span>。例如,克利帕沙发在<span>1985</span>年卖<span>395</span>美元,而在今天仅售<span>199</span>美元。</p><p style="line-height:30px;hyphens:auto;color:#333333;text-align:justify;font-size:16px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-weight:normal;" data-flag="normal">  宜家对设计和低成本的注重是创新性的。宜家的瑞典总...