E52. 当巨头迷失方向：从《Big Blues》看IBM如何从巅峰跌落 - TZB阅览

<p><img alt="图片" src="https://bts-image.xyzcdn.net/aHR0cHM6Ly9tbWJpei5xcGljLmNuL3N6X21tYml6X3BuZy81SFVraWJGbGZwaWM0NzhobnprSW13SjlJSU1PS1NUQXR1c2NSY2xtdGIwb2FwZk01M29MelBWSjk0N3R0b2lhTEpGeGJJdFFEV3Q0RGtoVjdORkpVV0xpYWcvNjQwP3d4X2ZtdD1wbmcmZnJvbT1hcHBtc2cmdHA9d2VicCZ3eGZyb209NSZ3eF9sYXp5PTEjaW1nSW5kZXg9MA=="/>在今天回看上世纪八九十年代的信息产业版图，IBM 的跌宕几乎是所有商学院案例与投资者研究的起点。<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/1eHgKlk89HxSm5eRCut4yg">《Big Blues: The Unmaking of IBM》</a>由《华尔街日报》记者 Paul B. Carroll 撰写，记录了这家曾经“无所不能”的巨头如何一步步被官僚与判断失误拖入衰退。Carroll 长期任职《华尔街日报》，专责科技与 IBM 线，持续追踪公司十余年。他的写作不是回忆录，而是以一线记者的采访笔记、财务资料与高管内部材料为底稿，呈现一个从“系统与服务帝国”向“PC 时代迷航者”转折的企业肖像。Carroll 后来与 Chunka Mui 合著《Billion Dollar Lessons》，延续了他对失败学的兴趣，这一点也能在《Big Blues》中找到方法论雏形：他更关注决策的动因、组织的激励和文化的摩擦。<a href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk1NzI0MDMzMA==&mid=2247484102&idx=1&sn=447da8a605f0a055b5664ab118efe319&scene=21#wechat_redirect">从过去二十五年最不可原谅的商业失败案例中学到的教训 Billion Dollar Lessons</a>书中最鲜活的段落，来自对两套“操作系统/架构话语权”的对照。主机时代，IBM 几乎以一己之力制定标...