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Qantas澳洲航空，四个小时的飞行时间里要从西海岸横穿整个澳大利亚的腹地抵达东海岸，在国外就是这样，空姐不再是清一色的年轻姑娘，相反，她们绝大多数都有着丰富的航空经验，举止优雅，更随性，笑容发自内心，看得出来她们很热爱自己的工作。这让我想到在PERTH机场问路的时候，一个穿着制服的地勤工作人员，年龄差不多50岁，麻利迅速地放下手中正在忙碌的事情，一路指引加带领，把我带到澳洲航空的值机口。说完谢谢，她说别客气，那个笑容，至今记忆犹新。我想工作就应该是这样吧，不论职位高低，即便是不起眼的平凡岗位，只要用心就能做得很好……