为什么24小时退房制这么难普及?酒店运营背后的“时间经济学”到底是什么?

为什么24小时退房制这么难普及?酒店运营背后的“时间经济学”到底是什么?

Published on Aug 9
07:23
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<p style="color:#333333;font-weight:normal;font-size:16px;line-height:30px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;hyphens:auto;text-align:justify;" data-flag="normal">凌晨3点,你能想象一个西装革履的商务人士站在酒店前台,眼睛通红,刚开完跨洋视频会议,赶着6点的飞机,却被告知房间要到下午2点才能给下一个客人用吗?这是北京国贸一家五星级酒店的真实场景。前台小姐告诉他,房间闲置的这11个小时,酒店白白损失了房费。你说,这样的时间浪费能不让酒店头疼吗?全国每天都在发生类似的事情。数据显示,2024年中国酒店业光因为这些非标准时间退房,损失就高达37亿元。<br></p>