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<p style="color:#333333;font-weight:normal;font-size:16px;line-height:30px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;hyphens:auto;text-align:justify;" data-flag="normal">IT 服务运营的主要目的就是提供低成本、高质量的 IT 服务。为了达成上述目的，需要在 IT服务运营的过程中对人员要素、资源要素、技术要素和过程要素进行有效的管控。先来看人员要素管理。</p><span><br></span><br>