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<figure><img src="https://image.xyzcdn.net/Fm0tuhqmssNoc6B9Xx6ok1kBTsR_.jpg"/></figure><p>主理人来信📨 文/艾勇</p><p>欢迎大家来到本期节目，这期是和Beyondpod旗下另一档播客节目「社交千斤顶」的串台内容；<a href="https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6641830eaf1e22bb15f89ce9">「社交千斤顶」</a>是一档专注社交时代品牌建设的营销播客 ，主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察，放大营销杠杆，欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。</p><p>春节前和过年期间，和很多人聊起过去一年的复盘和对新一年的展望，还是感觉大家有很多困惑和焦虑。</p><p>可见的困难一方面来自于各个行业、各个领域、不同工作的极度内卷，使得大家对于个体投入的有效性、品牌投资的合理性产生怀疑，但更大的挑战还是来自于原有游戏规则正在被不断打破，新技术、新范式所带来的影响正在持续增强。</p><p>我和空手老师节前在广州进行了对谈，一起讨论了在这一焦虑时刻，品牌人如何回归第一性原理，回到销售的真相、品牌的真相、增长的真相。空手老师也盘点了他自己观察记录的年度热点案例，分析其背后的底层原因。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FpiyWZIWiwFD_Jkje4qTHSBYYeSw.jpg"/></figure><p>我们一致的观点是，在流量去中心化、千人千面的算法时代，通过大量分散的种草虽然能够形成表面上的“口碑繁荣”，但一方面会带来品牌对真实用户之声（VOC = voice of consumer）的关注不足，另一方面也会因为缺乏中心化的传播带来品牌记忆和心智显著性的丧失。这些对于绝大部分无法依靠即时转化、冲动消费的品牌生意是非常危险的。</p><p>另一方面，我们还要面对的一个残酷真相就是：绝大部分产品和品牌在消费者生活中无足轻重的，用户真实的思考方式、决策方式、行为模式也与很多品牌理解的不同。这也是为什么并不是只要讲好功能性卖点，做好对比评测，用户就会买单。品牌还是需要真正以用户为中心，真正从用户中来，到用户中去，在用户所在的真实内容社交环境中创...