131: 微软怎么用AI?与微软商用市场、广告业务管理层聊AI驱动的增长

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Published on Aug 26
1小时17分钟
晚点聊 LateTalk
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「两位微软业务 leader 的 AI 使用方法。」 大公司怎么在这轮 AI 热潮中变化和发展,关系大量经济价值和就业人群。 微软是一个典型案例:它既是 OpenAI 的大投资方和云计算服务提的供者者,是这轮热潮的推动者之一;同时,这家超过 20 万人的巨头,自己也需要让整个组织更好地与 AI 协作,抓住 AI 带来的增长机会。 微软 2025 财年第二季度财报里提到:AI 业务已实现超过 130 亿美元年化收入,同比增长 175%。(AI 业务值: Copilot、Azure AI 服务、与 OpenAI 合作带来的订阅与云收入) 这期,我们就邀请了两位微软的管理层:段微之和黄秀兰,来和我们分享,作为微软内部的业务 leader,她们怎么和团队一起,用 AI 提效和增长。两位所处的领域,分别是销售与客户服务,以及广告业务,这刚好是重要的 AI to B 场景。 两位也都是有 20 多年经验的职业女性。段微之先后任职于甲骨文、EMC、亚马逊云科技(AWS)等全球科技公司;黄秀兰先后任职于 Stripe、戴尔、Google,加入微软前曾担任大宇无限 CEO。在本期后半段,她们也分享了一些职场发展经验。 本期节目录制于 GPT-5 发布前夕,段微之在节目中提到了孩子在用“苏格拉底对话式”教育 App,而就在一周多后,“苏格拉底”模式就成了 ChatGPT 的一个功能。 颠覆、炸裂似乎正在变少,但 AI 也正在每天、每周,都变得好用一点点。在微软,这已经变成了一些可统计的业务增长指标。 本期嘉宾: 段微之,微软大中华区副总裁,商用企业及新兴市场事业部总经理 黄秀兰,微软广告业务中国区副总裁 本期主播:程曼祺,《晚点 LatePost》科技报道负责人 时间线跳转: -在微软,AI怎么驱动业务增长? 02:45 微软内部全面使用 Copliot 365 06:43 GPT-4o 后,Copilot 能力进一步提升 08:16 使用 AI 的震惊时刻:Copliot 的视频会议即时翻译 12:18 AI 怎么提升微软广告收入:从素材生成→智能投放→数据复盘的全链路 16:42 AI 销售提效,一组数字体现 21:48 企业客户用 AI 的成败总结:前提是数据 24:34 微软做任何事,不会不考虑商业闭环 32:34 关注的 AI 趋势:GPT-5、Agent 34:52 靠编...
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