
0:000:00
<p>你的身边有没有这样的人:总能接住别人的话Get到别人的梗?而你自己,是否被说过“听不懂人话”,或这遇到“好心办坏事“的沟通困境?去到一个新环境,你会主动破冰,还是习惯安静地等别人来打招呼?</p><p>录这期节目时,我们自己都兴奋到不断击掌,因为这本书——《沟通的方法》里的“心法”和“原则”实在太实用了,让我们忍不住想立刻分享给大家。</p><p>干货太多,所以我们分成了上下两期。这一期(上)你会听到:</p><ul> <li>如何真正做到倾听,用“画三个框”的方法看清情绪背后的事实与期待</li> <li>如何识别对方的沟通风格,用他们最舒服的方式交流</li> <li>沟通的四大原则</li> <li>在“破冰、赞美、激励”这三个场景里,如何展现高情商</li></ul><p>下一期,我们会聊到更多具体场景的沟通要点,比如道歉、拒绝、安慰……所以别忘了订阅,就不会错过啦!</p><p>如果你听完这期,我们也想向你发出一个邀请:和我们一起刻意练习,把沟通这门“手艺”掌握在自己手里。你可能会发现,成为一个能用沟通解决问题、创造机会的高手,并没有那么困难。</p><p>【时间线】</p><p>00:02:56 一本神奇的书:为什么说看透它,你的沟通能力就能“超越地球70%的人类”?</p><p>00:04:51 沟通的本质是什么?它不是“对着别人的脸”,而是“对着自己的心”</p><p><strong>Part 1:沟通的底层心法——先“听”再说</strong></p><p>00:06:07 沟通的起点:“倾听”——倾尽全力地“听”!</p><p>00:07:36 结构化倾听:一个让你瞬间听懂“话外音”的三个框</p><p>00:09:39 如何回应,才能让对方感受到“你真的懂我”?</p><p>00:15:51 要不要响应对方的情绪,同样需要【区别对待】!</p><p>00:18:45 两个职场倾听“神器”:笔记本和录音工具</p><p><strong>Part 2:沟通的核心技巧——“看人下菜碟”的艺术</strong></p><p>00:23:10 DISC沟通模型:如何像玩游戏一样,识别老虎、孔雀、考拉、猫头鹰四种“玩家”?</p><p>00:23:51 老虎型(D):沟通要快狠准,给他结果和掌控感</p><p>00:26:05 孔雀型(I):...