15 沟通的方法(下):从心法到实战,破解15种沟通困境

15 沟通的方法(下):从心法到实战,破解15种沟通困境

Published on Sep 7
1小时51分钟
爱阅界
0:00
0:00
<p>在上一期 ,我们拆解了沟通的四大原则与“心法”。但真正的沟通高手,不仅要懂心法,更要赢在“实战” 。</p><p>若想在沟通这场游戏中游刃有余,你需要一套趁手的“工具”——掌握如何应对那些最关键的沟通场景。继上一期“破冰”、“赞美” 与“激励“之后,本期我们继续为你深度拆解“说服、批评、安慰、拒绝、道歉”等15个场景的沟通方法 。</p><p>这15个场景就像一块块“积木”,你可以随时取用,也可以自由组合,以应对那些复杂的沟通瞬间。</p><p>我们相信,只要把本期学习到的方法应用在生活中,勤加练习 ,每个人都能让沟通变得“有力量”,真正掌握对话的主动权。</p><p>【时间线🕔】</p><p><strong>00:02:27 场景4:如何说服?</strong></p><p>00:09:35 说服案例(一):尔蓝如何在面试提问环节,反客为主拿下Offer?</p><p>00:12:20 说服案例(二):薄荷桑如何读懂客户的“犹豫”,最终顺利签单?</p><p><strong>00:14:23 场景5:如何辅导?</strong></p><p>00:18:45 辅导案例:看尔蓝如何用一套组合拳,让妹妹从抗拒数学到“学上头”</p><p><strong>00:24:29 场景6:如何安慰?</strong></p><p>00:31:39 安慰也有注意事项,而且是两个!</p><p><strong>00:35:07 场景7:如何批评?</strong></p><p>00:42:11 面对批评我们可以怎么做?</p><p>00:46:44 职场Tips:怎么判断领导是为你好,还是在PUA你?</p><p><strong>00:48:08 场景8:如何提意见?</strong></p><p><strong>00:56:33 场景9:如何做绩效面谈?</strong></p><p>01:00:44 职场Tips:怎么判断这个领导是否值得追随?</p><p><strong>01:02:45 场景10:如何主持会议?</strong></p><p><strong>01:07:03 场景11:如何道歉?</strong></p><p><strong>01:16:06 场景12:如何调解?</strong></p><p><strong>01:21:55 场景13:如何求助?<...