vol.88 人間万事塞翁が馬：给期待降温

<p><strong>本期聊了</strong></p><ul> <li>北海道厚沢部町小学发现熊粪。</li> <li>日语谚语「人間万事塞翁が馬」。</li> <li>《新世纪福音战士》观影落差，当“神作”遇上我的一万分期待。</li> <li>餐饮打工培训启发：服务只要“多于顾客期待一点点”就够。</li> <li>外企服务定位法：先把期待值放进真实能力的“框”，再略微超出。</li> <li>四川俗语“拉涨屎、睡困觉、吃饿饭”，迟到的满足，更幸福了。</li></ul>