013期：多听少说好处多多 - 《人性的弱点》：如何拥有好人缘？

千万别忘记，那个与你交谈的人，比起你以及你的问题的感兴趣程度来，他对于自己、他的需求和他的问题来，要胜过上百倍。一个人对于自己的牙疼的关注程度要比中国死亡数万人的灾难还要高；他对自己身上上的一点痛痒也要比非洲发生40次大地震感兴趣得多。因此，在你每次进行谈话的时候，都要记得告诉自己：多听少说，让对方畅所欲言的聊自己。