0:000:00
<p>上个月底，我们邀约意大利青年作家亚历前往黄山的一家门窗工厂，进行文字采写。二十年前，《生活》创刊号别册《工厂（Factory Life）》里，我们曾邀请一位荷兰摄影师前往中国工厂进行拍摄。二十年后，人工智能已经介入我们生活生产的方方面面，于是我们将目光投向从事AI生产的内容工作者们：数据标记员、图像标记员，还有AI人文训练师。</p><p>我们找到了彭彭。在就读上海高校文科专业时，她接触到了AI人文训练的工作。</p><p>“那是一则不同的招聘说明，没有冷冰冰的技能点，而是诚恳地提问：‘你是否愿意帮助 AI 更懂人类？’那一瞬间，我好像看到了一种新的可能性：不再只是研究世界，而是参与塑造它。”于是，彭彭投了简历。我们转而问亚历，如果你看到同样的招聘信息，会投递简历吗？亚历的回答是：“不会”。</p><p>彭彭的工作内容是让“如何让AI更有人感”，她需要在工作中教会AI如何辨别人的情绪，如何表达人的情绪，甚至塑造它的价值观。究竟我们需不需要AI具有人感？ AI写作与作家写作的区别究竟在哪里？为什么当下“活人感”会成为一个热词？AI的创作能被视为创造吗……我们有着许多困惑。</p><p>说到底，要回答“如何让AI更有人感”，将回到“如何定义一个人”。如何认识我们的情感、如何看待我们的工作，如何观察我们所生活的世界。而AI始终无法在场和经历，它总在模拟人类。聊天的最后，我们回到生活中的一个“活人感”时刻。亚历说，就是交完稿子那三分钟，下楼散步的时间。以下摘要由AI与人协作生成。</p><p>04:15让AI“更像人”，不是更聪明，而是更有情绪判断</p><p>彭彭：我们做的工作主要就是通过训练 AI，通过一些提示词，通过一些 prompt 让 AI 能够更加说人话。首先让它的回答不要那么长。这可能像我们每天在微信聊天一样，一两句话就结束，但是这一两句话需要尽可能地触及到用户提问的情感意图，让对方知道AI真正能理解你，并且试图做到最好的回应。</p><p>07:53 写作的“共情”与“观察”，AI能不能学会？</p><p>亚历：首先就是为什么AI 需要变得更像人？我也不知道，因为像刚才说的，你工作上很疲惫，你找AI聊天，我个人会觉得我如果疲惫，我要找 AI 聊天，我会很悲伤。我宁愿找人聊天或者自己喝酒，我都觉得好一点。但是你要说在专业写作方面，共情能力对写作者肯定重要...