vol.05 海某捞服务员有权给任意桌免单！？ - 荧光现象

vol.05 海某捞服务员有权给任意桌免单！？ 本期主播：乔生 嘉宾：仙人掌、叉叉 过去的双十一你有多少快递代收呢？截止11月，今年的快递量突破了700亿。类似于快递、外卖等服务职业，一定程度上影响了人们的生活方式。 伴随迅速发展，大众对这些服务行业出现了一些偏见和争议，今天我们请到了“业内人士家属”仙人掌以及“专业快递代收”叉叉两位嘉宾一起从快递、外卖聊到服务业的那些事。 00:00:20 物流管理到底管理什么？ 00:01:50 英年早婚成“专业快递代收” 00:04:30 国外奇葩收快递经历 00:10:50 服务人员处于弱势，将心比心 00:15:30 素质和行业无关 00:17:40 快递行业的收入 00:22:20 以优质服务为卖点 00:30:50 产品本身和优质服务哪个更重要 00:33:30 服务与被服务 00:34:30 海底捞服务内核无法复刻 00:36:40 海底捞服务员有权给任意桌免单 00:40:00 内核是人人都在被服务 00:41:30 对年轻人送外卖、快递的偏见 00:44:10 收入是工作选择的首要条件 00:47:20 总要有人去负担脏活累活 00:48:30 教育精英化背景下就业形势更严峻 00:51:10 就业观念改变 00:52:00 新旧观念碰撞，需要更多体谅 00:54:00 服务的价值在于提升生活质量 关于服务业，如果你有什么想分享的或者是想表达自己的看法观点，可以在下方积极留言评论，我们的主播会热情与你互动哦~