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<p style="color:#333333;font-weight:normal;font-size:16px;line-height:30px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;hyphens:auto;text-align:justify;" data-flag="normal">生活在一个过于快节奏、又过于重视评价体系的社会，我们有时会刻意回避，隐藏自己真实的情绪，也就是所谓的冷暴力；有时候会断崖式爆发，直接摧毁而不是修补和改进一段关系。</p><p style="color:#333333;font-weight:normal;font-size:16px;line-height:30px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;hyphens:auto;text-align:justify;" data-flag="normal">沟通是双向的，它需要对方也是一个愿意以非暴力方式沟通的人，冷静地、理智地分析和解决问题。</p><p style="color:#333333;font-weight:normal;font-size:16px;line-height:30px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;hyphens:auto;text-align:justify;" data-flag="normal">回应和反馈非常重要，我们需要知道自己哪里做得好、哪里可能需要改进，对方是以什么视角来看待同一个问题的。大部分时候，当我们知道对方是怎么想的，他的行为是如何被塑造的，即使我们依然不认同，但是多一份理解，少一些怨气。</p><p style="color:#333333;font-weight:normal;font-size:16px;line-height:30px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;hyphens:auto;text-align:justify;" data-flag="normal">持续输出的过程，其实是对自己的一种梳理。倾听和表达，更能加深对彼此的了解。</p><p style="color:#333333;font-weight:normal;font-...