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<p>我们整个<strong>梁宁《真需求》</strong>分享的是 价值-共识-模式所形成的商业闭环,因此需要洞察需求,提供价值;与客户/市场达成共识,获得成交和关系;因此获得钱与资源;从而发展自己,投资自己的竞争力,让自己更具生存优势。那本期主要分享的就是闭环的第二部分-<strong>共识</strong>。</p><p><strong>本期内容时间线:</strong></p><p>01:04 共识的反面是分歧,从感知、利益、场景看分歧如何走向共识;<br>01:48 四种共识:内部共识、客户共识、市场共识、社会共识;<br>03:15 所有创新都是非共识的结果;<br>04:03 共识培养 = 用户心智养成的过程;<br>06:15 “没有两个人穿同一双鞋”,分歧是常态;<br>07:01 「共识不在当下,而在指向大家未来利益的延长线的交汇之处。」<br>07:28 <strong>第六章 感知的分歧:特性与属性</strong><br>07:48 无抗猪肉的失败:没有感知设计就是白下功夫;<br>09:44 管理用户共识的第一步是用户感知;<br>10:21 KANO模型;<br>11:10 属性五类:魅力属性、期望属性、必备属性、无差别属性、反向属性;<br>12:04 「体验来自于预期。」<br>13:50 魅力属性是“意外之喜”,非基本诉求;<br>16:07 反向属性:你以为的卖点可能是用户的反感;<br>18:38 用户复购 = 真实价值的验证;<br>21:14 美貌也是“反向属性”?从关系属性看匹配;<br>22:21 何为神仙眷侣?<br>23:19 <strong>第七章 想象的分歧:用户人设</strong><br>25:51 「家庭的功能价值,正在一层层地被商业剥离,并且实现得更加高效。」<br>27:24 现代的主要家庭价值 = 情绪价值 + 资产价值;<br>28:37 生理吸引 + 熟悉感 + 愿景 = 启动一段关系;<br>29:09 <strong>贝克哈德-哈里斯改变公式:不满情绪 × 愿景 × 第一步 > 改变的阻力;</strong><br>30:45 改变的三个变量任一为0,改变不成立;<br>34:23 模特图展示的是愿景,AI试衣展示的是现实;<br>35:52 想推动管理者决策?按改变公式思路下手;<...